對違反公司紀律、營私舞弊、弄虛作假、顯失公平及其他有損公司利益、形象的行為均可進行投訴舉報
| 投訴舉報政策 | 投訴舉報渠道 | |
| 舉報保密 | 公司對投訴舉報人信息實行嚴格保密，嚴禁任何泄露；如發現任何人（含審計監察部人員）泄露，將按公司鐵律處理。 | 審計監察部 電話：028-67996387，17716475152 郵箱：jc@monarch-sw.com |
| 實名優先 | 公司鼓勵實名舉報但不排斥匿名舉報；優先辦理實名舉報并及時反饋受理情況及通報處理結果給實名舉報人，但不予回復匿名投訴舉報人。 | 此專線僅受理營私舞弊類投訴，如有產品或服務方面問題，請撥打公司400熱線：400-111-9001 |
| 查實獎勵 | 無論內部員工還是外部人員，一經查實，我們根據事件的性質、影響程度及舉報者配合情況，對舉報者給予物質獎勵并嚴格保密。 | 總裁辦公室 郵箱：wuzhixiong@cdykl.com |
| 嚴懲打擊報復 | 被投訴舉報部門或人員不得對調查的審計監察部人員以及猜想的投訴人進行打擊報復，如有發現，將根據公司鐵律處理。 | |